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社員の成長こそがスイコーの成長へ

社員の成長こそがスイコーの成長へ

お客様の感動を実現していくことを目的とし

て3年前に

「ワクワク系マーケティング実践会」

へ入会しました。


 

どんな会なのかをひと言で伝える術を
私は持っていないのですが、お客様の
悦びを実現していくプロセスにおいて
社員も働く悦びを実感していくことを
学べる会だなぁと思っています。


 

4年目に入るにあたり、会が主催する
セミナー等へ3年目の3倍参加させる
方針にしました。


 

倍ではなく3倍にしたことがポイント
です。


 

3年かけてワクワク系の社内への浸透
へ全力で取り組んで来たので、これか
らはスタッフ達の実践を加速させてい
くタームへ移るからです。


 

従来取り組んで来ている住宅建築の
技術的な外部研修・研究等にも変わ
らず派遣していきます。


 

4月からの働き方改革が動き出して
いる中で、セミナー・研修・研究会
合等へスタッフを次々に送り出して
いくことは、かなりの負担です。

しかし、住宅建築業界においても世
の中の変化の速さ同様に変化し続け
ています。


 

「見て盗め」「見て覚えろ」

みたいな経験と勘が主流の施工は、
過去の遺物的な施工でしかありません。

そして、それは技術だけに留まらず、
お客様の安心に繋がるサービス対応等
が求められているからです。


 

大手コンビニエンスストアの営業時
間の問題がニュースを賑わせていま
すが、その問題は利便性等の追求に
よる歪みがどこかへ集中しているか
らであり、それは住宅業界において
も似たような状況が発生しています。


 

現場では孫請(二次下請け)けどこ
ろかひ孫請け(三次下請け)、更に
その下まで発生しているケースがあ
るからです。


 

住宅建築業界に慢性化している下請
けの構図から脱していくためにも、
先のような取組が必要であると考え
ています。

そして、それらは先義後利に繋がる
ものとして考え社員の育成に力を入
れています。


 


 

4月22日(月)13:50~16:30

仙台にてワクワク系マーケティン
グ実践会説明会が開催されます。


 

全国各地位て開催されているその
説明会は、毎回満席で受付終了さ
れています。

仙台開催は年に1回あるかないか
です。まだ、わずかに残席がある
みたいなので興味のあるかたは、

「ワクワク系マーケティング実践会 説明会」

で検索して申し込み下さい。


 

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2019-04-05 12:24:56

2019年4月   |  コメント(0)

 

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